德國人機界面（Human?Machine Interaction，簡(jiǎn)稱(chēng)HMI），是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話(huà)接口，是計算機系統的重要組成部分。是指人和機器在信息交換和功能上接觸或互相影響的領(lǐng)域或稱(chēng)界面所說(shuō)人機結合面，信息交換，功能接觸或互相影響，指人和機器的硬接觸和軟觸，此結合面不僅包括點(diǎn)線(xiàn)面的直接接觸，還包括遠距離的信息傳遞與控制的作用空間。人機界面又俗稱(chēng)觸摸屏，目前應用逐日廣泛，工業(yè)、服務(wù)業(yè)、軍事、流通業(yè)、市政、家庭（手機）等場(chǎng)所都得到了大規模的應用。因為人機界面是人與機器對話(huà)的橋梁，接觸的群體比較廣泛，而它本身是玻璃為主體架構的，比較脆弱，故障和破損率相對于其他器件也就比較高了，因此人機界面維修便成了一個(gè)行業(yè)。
人機界面維修主要包括以下幾個(gè)方面：
1、觸摸玻璃故障，這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問(wèn)題的表面層，一般這類(lèi)型的故障是由于用戶(hù)方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠(chǎng)家生產(chǎn)時(shí)候規范標準不同，所以往往更換的時(shí)候存在“開(kāi)模”這樣的過(guò)程，一旦開(kāi)好了模，那么人機界面維修是很簡(jiǎn)單的事情，就是更換。
2、顯示的液晶沒(méi)有顯示或者顯示不正常故障,這有同觸摸玻璃類(lèi)似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠(chǎng)家不同規格液晶不一樣的問(wèn)題，另外一種原因是液晶驅動(dòng)損壞了造成的，這類(lèi)問(wèn)題就需要處理電路板。
3、電路板故障，這類(lèi)問(wèn)題是比較棘手的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動(dòng)手能力，同時(shí)還要有一定的經(jīng)驗，人機界面都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時(shí)候需要對照芯片廠(chǎng)家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障。
4、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對應的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據人機界面廠(chǎng)家提供的“校正中心點(diǎn)”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問(wèn)題。
5、通訊故障，下位機通訊程序沒(méi)有設定對、人機界面系統地址沒(méi)有正確、通訊口燒毀、通訊線(xiàn)路短線(xiàn)或者沒(méi)有接對，接觸不良等都會(huì )造成通訊故障。 
6、觸摸不準故障，這種現象可能是聲波人機界面在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電、重新啟動(dòng)計算機并重新校準。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無(wú)法*修復。
7、人機界面無(wú)響應故障：首先檢查各接線(xiàn)接口是否出現松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應調整資源，避開(kāi)沖突。再檢查人機界面表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時(shí)更換。還需要檢查人機界面表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行清除。觀(guān)察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時(shí)，指示燈為綠色，并且閃爍。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查人機界面，先替換控制盒，再替換觸摸屏，后替換主機。
人機界面維修還有很多技巧，它的維修方法同維修一般的電器產(chǎn)品是很接近的，不過(guò)需要注意的是它本身帶有軟件程序，所以維修的時(shí)候需要注意不要輕易卸下電池或者RAM等器件。