西門(mén)子顯示屏啟動(dòng)白屏-硬件十年修復案例 觸摸屏

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西門(mén)子顯示屏啟動(dòng)白屏-硬件十年修復案例：觸摸屏常見(jiàn)故障判斷與排除

一、表面聲波觸摸屏故障現象分析處理方法

故障一：觸摸偏差

現象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒(méi)有重合。

分析：安裝完驅動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)，沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

故障二：觸摸偏差

現象：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。

分析：表面聲波 觸摸屏 四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時(shí)應將觸摸屏控制卡的電源斷開(kāi)。

故障三：觸摸無(wú)反應

現象：觸摸屏幕時(shí)鼠標箭頭無(wú)任何動(dòng)作，沒(méi)有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個(gè)說(shuō)明：

（1）表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無(wú)法工作。

（2）觸摸屏發(fā)生故障。

（3）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（4）觸摸屏信號線(xiàn)發(fā)生故障。

（5）計算機主機的串口發(fā)生故障。

（6）計算機的操作系統發(fā)生故障。

（7）觸摸屏驅動(dòng)程序安裝錯誤。

二、電阻觸摸屏故障現象分析處理方法

故障一：觸摸偏差

現象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒(méi)有重合。

分析：安裝完驅動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。觸摸屏上的信號線(xiàn)接觸不良或斷路。

處理方法：重新校正位置；查找斷點(diǎn)重新連接或更換觸摸屏。

故障二：觸摸偏差

現象：不觸摸時(shí)鼠標箭頭始終停留在某一位置，觸摸時(shí)，鼠標箭頭在觸摸點(diǎn)與原停留點(diǎn)的中點(diǎn)處。

分析：有異物（非主動(dòng)觸摸）壓迫電阻觸摸屏的有效工作區內。

處理方法：將壓迫電阻觸摸屏的有效工作區的異物移開(kāi)。

故障三：觸摸無(wú)反應

現象：觸摸屏幕時(shí)鼠標箭頭無(wú)任何動(dòng)作，沒(méi)有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現象產(chǎn)生的原因很多下面逐個(gè)說(shuō)明：

（1）觸摸屏發(fā)生故障

（2）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（3）觸摸屏信號線(xiàn)發(fā)生故障。

（4）計算機主機的串口發(fā)生故障。

（5）計算機的操作系統發(fā)生故障。

（6）觸摸屏驅動(dòng)程序安裝錯誤。

三、電阻屏常見(jiàn)故障與排除

1．電阻屏觸摸鼠標只在一小區域內移動(dòng)或電阻觸摸屏不準

一般在次裝驅動(dòng)都會(huì )出現這種情況，請運行觸摸屏校準程序。在改變顯示器分辨率后也必須運行觸摸屏校準程序（開(kāi)始—程序）

2．鼠標一直在顯示器四邊的某一點(diǎn)出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區域（電阻屏表面分為觸摸區域和非觸摸區域兩部分，點(diǎn)擊非觸摸區域是沒(méi)有什么反應的）被顯示器外殼或機柜外殼壓住了，相當于某一點(diǎn)一直被觸摸。如果是機柜外殼壓住觸摸區域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一點(diǎn)，如果是顯示器外殼壓住觸摸區域您可以試著(zhù)將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)試一下，如果還是不行請與我公司技術(shù)部聯(lián)系。

3．鼠標跟手觸摸移動(dòng)方向相反，這是觸摸屏控制盒與觸摸屏連接的四線(xiàn)接頭接反將方向調一下就可以了。

4．觸摸無(wú)響應檢查觸摸屏的連線(xiàn)是否接對，其中一個(gè)連接主機鍵盤(pán)的連線(xiàn)（從鍵盤(pán)取5伏觸摸屏工作電壓）有沒(méi)有連接，請檢查連線(xiàn)觀(guān)察觸摸屏控制盒燈的情況，如果不亮或是亮紅燈則說(shuō)明控制盒已壞請更換。如果確認不是以上請況請刪除觸摸屏驅動(dòng)并重啟動(dòng)計算機重新安裝驅動(dòng)，或更換更新更高版本的驅動(dòng)。

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